TheVoidHub Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 22 Mayıs 2026
Bu Gizlilik Politikası; TheVoidHub ("Uygulama", "Hizmet", "biz") masaüstü, web ve mobil uygulamalarını kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar. Aynı zamanda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında aydınlatma metni niteliğindedir.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kuruluş tarafından işlenmektedir:
- Veri sorumlusu: Pinkontin Software
- Adres: İstanbul, Türkiye
- İletişim e-postası: support@pinkontin.com
2. İşlediğimiz Kişisel Veriler
Uygulamayı kullanırken aşağıdaki kişisel verileri işleriz:
- Hesap bilgileri: e-posta adresi, kullanıcı adı, görünen ad ve şifreniz. Şifreniz yalnızca geri döndürülemez biçimde (hash'lenerek) saklanır. Google ile giriş yapmayı seçerseniz, Google'dan e-posta adresinizi ve adınızı alırız.
- Profil bilgileri: profil görseliniz, durumunuz ve seçtiğiniz profil ayarları.
- Ürettiğiniz içerik: gönderdiğiniz mesajlar, görseller ve dosyalar; oluşturduğunuz grup ve kanallar.
- Teknik veriler: bağlantı kayıtları (IP adresi dâhil), cihaz ve uygulama sürümü bilgisi ve bildirim gönderebilmek için kullanılan anlık bildirim (push) jetonu.
Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) toplamayız; lütfen bu tür verileri Uygulama üzerinden paylaşmayınız.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verilerinizi yalnızca Hizmet'i sunmak için işleriz:
- hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, kimliğinizi doğrulamak,
- mesaj, çağrı ve sesli kanallar dâhil iletişim özelliklerini sunmak,
- size bildirim göndermek,
- Hizmet'in güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek,
- yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili makamların taleplerine yanıt vermek.
Kişisel verilerinizi satmayız; reklam veya uygulamalar arası takip amacıyla kullanmayız.
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK madde 5 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (hesabınızın ve Hizmet'in sunulması),
- veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi),
- gerekli hâllerde açık rızanız.
5. Sesli Görüşmeler ve Çağrılar
Sesli kanallar ve birebir çağrılar gerçek zamanlı olarak iletilir; tarafımızca kaydedilmez ve saklanmaz.
6. Kişisel Verilerin Aktarımı
Hizmet'i sunabilmek için kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır:
- Google Firebase — hesap girişi ve anlık bildirim iletimi,
- Resend — e-posta doğrulama gibi işlemsel e-postaların gönderimi,
- Contabo — Hizmet'in çalışması için gerekli verileri barındıran sunucu (hosting) sağlayıcımız.
Bu sağlayıcılar, verileri yalnızca bize sundukları hizmet kapsamında işler. Ayrıca yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yalnızca hukuken zorunlu olduğu hâllerde aktarım yapılabilir.
7. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Hizmet'in sunucuları Almanya'da bulunmakta olup, Google ve Resend gibi bazı hizmet sağlayıcılarımız Türkiye dışında yer almaktadır. Bu nedenle kişisel verileriniz, Hizmet'in sunulabilmesi amacıyla ve KVKK madde 9 kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır. Hesap oluşturarak ve bu Gizlilik Politikası'nı kabul ederek, kişisel verilerinizin bu politikada belirtilen amaçlarla yurt dışına aktarılması konusunda bilgilendirildiğinizi kabul edersiniz.
8. Saklama Süreleri ve Hesap Silme
Hesap bilgileriniz ve ürettiğiniz içerik, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Bağlantı kayıtları, yürürlükteki mevzuat uyarınca bir yıl süreyle saklanır.
Hesabınızı sildiğinizde hesabınız devre dışı bırakılır; kişisel verileriniz ve içerikleriniz, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası resmi taleplerin karşılanması amacıyla bir yıl süreyle saklanır ve bu sürenin sonunda kalıcı olarak silinir. Silinen bir hesabın e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturulamaz.
9. Veri Güvenliği
Verileriniz şifreli bağlantılar (HTTPS/TLS) üzerinden iletilir. Şifreler yalnızca hash'lenmiş biçimde saklanır. Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek için uygun teknik ve idari tedbirler alınır. Bir veri ihlali meydana gelmesi hâlinde, mevzuatın öngördüğü şekilde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nu ve etkilenen ilgili kişileri bilgilendiririz.
10. İlgili Kişinin Hakları (KVKK madde 11)
KVKK madde 11 uyarınca; veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için support@pinkontin.com adresine başvurabilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
11. Çocukların Gizliliği
TheVoidHub 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük olduğunu bildiğimiz kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız. 13 yaşından küçük bir çocuğa ait veri işlediğimizi fark edersek bu veriyi sileriz.
12. Çerezler ve Yerel Depolama
Web istemcimiz; oturumunuzu açık tutmak gibi yalnızca zorunlu işlevler için tarayıcı depolamasını kullanır. Reklam veya takip amaçlı çerez kullanmıyoruz.
13. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncelleme hâlinde, yukarıdaki "Son güncelleme" tarihi değiştirilir. Önemli değişikliklerde sizi Uygulama üzerinden bilgilendiririz.
14. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için: support@pinkontin.com